In Zusammenhang mit einer auf dem Portal „CIRS Bayern“ veröffentlichten Information zu möglichen Abweichungen bei Einsatzadressen möchten wir eine Klarstellung zu unserem Produkt LARDIS:ONE geben.

Zu dieser voran genannten Mitteilung wurden wir, die RTM Informationstechnologie GmbH & Co. KG, bis dato von keiner Seite kontaktiert, noch in eine Ursachenanalyse oder Abstimmung eingebunden. Bis zum heutigen Zeitpunkt liegen uns keinerlei konkrete Fehlerberichte vor, die auf ein entsprechendes Verhalten von LARDIS:ONE hindeuten.

Wir haben dennoch die Mitteilung zum Anlass genommen, unser Produkt LARDIS:ONE einer zusätzlichen hausinternen technischen Überprüfung in Bezug auf das beschriebene Fehlverhalten zu unterziehen. Wir konnten dabei jedoch keinerlei Abweichung von der gewünschten Funktion feststellen.

Aus diesem Grund sehen wir derzeit auch keinen Anlass, LARDIS:ONE im regulären Betrieb vorsorglich täglich neu zu starten oder anderweitige Maßnahmen zu ergreifen.

Sollten dennoch Anwender Auffälligkeiten feststellen, bitten wir ausdrücklich darum, diese direkt und unverzüglich an unseren Support zu melden. Nur anhand konkreter Informationen können wir gegebenenfalls mögliche Ursachen gemeinsam mit den beteiligten Stellen nachvollziehen und – falls erforderlich – kurzfristig Maßnahmen ergreifen.

Wir stehen selbstverständlich jederzeit gerne für einen fachlichen Austausch mit Leitstellen, Leistungserbringern und Behörden zur Verfügung.

RTM Informationstechnologie GmbH & Co. KG

21. Juli 2026